Comment reconnaître une formation business sérieuse avant de l’acheter ?

Il suffit de passer quelques minutes sur les réseaux sociaux pour avoir l’impression qu’il existe une formation pour pratiquement tout.

• Créer son entreprise.

• Faire de l’affiliation.

• Développer une audience.

• Apprendre à vendre.

• Utiliser l’intelligence artificielle.

• Créer une formation.

• Trouver des clients.

• Automatiser son business.

• Investir.

• Changer de vie.

Certaines sont excellentes... D’autres sont moyennes... Quelques-unes sont probablement inutiles.

Et une formation peut même être très bonne… tout en étant une mauvaise décision pour vous aujourd’hui.

C’est probablement le point le plus important à comprendre.

Lorsque nous évaluons une formation, nous avons tendance à poser une seule question : « Est-ce que cette formation est bonne ? »

Chez Du beurre dans les épinards, nous préférons en poser une deuxième :

« Est-ce que cette formation est bonne pour moi, maintenant, compte tenu de mon problème, de mon niveau et de ma capacité à l’utiliser ? »

Parce qu’une excellente formation achetée au mauvais moment peut finir exactement au même endroit qu’une mauvaise formation : dans une bibliothèque numérique que vous n’ouvrez plus.

Voyons donc comment évaluer une formation business avec un peu plus de méthode et un peu moins d’enthousiasme momentané.

C’est une distinction importante.

• Vous pouvez acheter de l’information.

• Vous pouvez acheter une méthode.

• Vous pouvez acheter un accompagnement.

• Vous pouvez acheter l’accès à un expert.

• Vous pouvez acheter des outils, des modèles ou une communauté.

Mais vous ne pouvez pas acheter directement le résultat final.

Une formation sérieuse peut augmenter vos chances de progresser.

• Elle peut vous éviter certaines erreurs

• Structurer vos connaissances.

• Vous donner une méthode.

• Vous éviter de partir dans dix directions.

Mais elle ne peut pas apprendre, décider, pratiquer, prospecter ou vendre à votre place.

Cela paraît évident lorsque c’est écrit ainsi. Pourtant, une grande partie du marketing de certaines formations entretient volontairement la confusion entre :

acheter la méthode et obtenir le résultat.

Plus l’écart entre les deux est dissimulé, plus nous devenons prudents.

Commencez par retirer les témoignages, les vidéos, les bonus, le design de la page et le compte à rebours éventuel.

Regardez uniquement la promesse.

Que vous dit-on ?

Une bonne promesse doit vous permettre de comprendre ce que vous allez apprendre ou être capable de faire.

Par exemple :

« Apprendre à structurer une offre de service et à la présenter à vos premiers prospects. »

C’est relativement clair.

En revanche :

« Changez votre vie grâce à une méthode secrète qui vous permettra enfin d’atteindre la liberté financière. »

vous renseigne beaucoup moins sur ce que vous allez réellement apprendre.

Plus la promesse repose sur des mots comme liberté, abondance, succès, indépendance ou richesse sans expliquer précisément quelle compétence sera construite, plus il faut continuer à creuser.

Une formation sérieuse vend généralement une progression.

Une formation douteuse préfère parfois vendre un rêve.

Une page de vente ne devrait pas vous obliger à acheter pour découvrir ce que contient la formation.

Le programme doit être suffisamment précis.

Pas nécessairement chaque minute de chaque vidéo.

Mais vous devriez pouvoir comprendre :

• ce que vous allez apprendre,

• dans quel ordre,

• avec quels outils,

• et vers quel niveau de compétence vous êtes censé progresser.

Un programme du type :

Module 1 — Mindset

Module 2 — Stratégie

Module 3 — Secret de croissance

Module 4 — Passage à l’action

ne vous apprend presque rien.

À l’inverse, un programme détaillé permet déjà d’évaluer si son contenu correspond à votre problème.

C’est particulièrement important lorsque vous possédez déjà des compétences.

Il arrive que l’on achète une formation pour découvrir ensuite que 70 % de son contenu correspond à ce que l’on savait déjà.

La question n’est donc pas simplement : « Le programme est-il complet ? »

Mais aussi : « Est-ce précisément le programme dont j’ai besoin maintenant ? »

Le nombre d’abonnés n’est pas une compétence.

Une belle page Instagram non plus.

Lorsque vous envisagez une formation sérieuse, cherchez à comprendre qui l’a créée.

• Depuis combien de temps travaille-t-il réellement sur le sujet ?

• Son expérience vient-elle uniquement de la vente de formations sur le sujet… ou a-t-il également pratiqué ce qu’il enseigne ?

• Peut-on retrouver son travail sur plusieurs années ?

• Explique-t-il aussi les limites de son approche ?

• Existe-t-il une cohérence entre son discours public et ce qu’il vend ?

Vous n’avez pas besoin d’exiger qu’un formateur possède trente ans d’expérience. Mais il est raisonnable de vouloir savoir pourquoi cette personne est légitime pour vous enseigner cette compétence.

Et il existe un autre signal intéressant : la manière dont elle parle de ceux qui ne réussissent pas.

Un formateur sérieux sait que les résultats dépendent de nombreux facteurs. Il ne résume pas systématiquement l’échec de ses élèves par :

« Ils n’ont simplement pas assez travaillé. »

Les témoignages peuvent être utiles. Mais ils doivent être lus avec intelligence.

Un commentaire enthousiaste prouve essentiellement qu’une personne a écrit un commentaire enthousiaste.

Cela ne signifie pas nécessairement qu’elle a obtenu le résultat que vous recherchez.

Regardez donc la nature des preuves.

Un témoignage dit-il : « Formation incroyable, merci beaucoup ! »

ou explique-t-il précisément :

• ce que la personne essayait de faire,

• ce qu’elle a appliqué,

• ce qui a changé,

• et sur quelle période ?

Plus une preuve est précise, plus elle apporte d’information.

Et surtout, ne confondez jamais possibilité et probabilité.

Le fait qu’un élève ait obtenu un résultat exceptionnel prouve que ce résultat peut exister. Il ne vous dit pas combien d’élèves obtiennent quelque chose de comparable.

Une formation sérieuse n’a pas besoin de cacher ses bons résultats.

Mais elle ne devrait pas non plus transformer son meilleur cas en résultat implicitement attendu par tout le monde.

C’est probablement l’un des critères que nous apprécions le plus chez DBE.

Une formation sérieuse devrait être capable de vous expliquer non seulement ce que son modèle permet, mais également ce qu’il demande.

• Combien de temps faudra-t-il consacrer à l’apprentissage ?

• Quelles compétences supplémentaires seront nécessaires ?

• Le modèle implique-t-il de prospecter ?

• De créer du contenu ?

• De vendre ?

• D’investir davantage ?

• D’attendre plusieurs mois ?

• D’utiliser certains outils ?

• D’accepter une période sans résultat ?

Si vous entendez uniquement parler des bénéfices et presque jamais du coût réel en temps, en énergie, en apprentissage ou en argent, il vous manque une partie importante de l’équation.

Dans notre esprit, une bonne formation ne cherche pas seulement à vous convaincre d’entrer. Elle doit également vous permettre de comprendre dans quoi vous entrez.

Voici un test intéressant.

Cherchez sur la page cette information :

« Cette formation n’est probablement pas pour vous si… »

Lorsqu’un programme est présenté comme parfaitement adapté :

• aux débutants,

• aux experts,

• aux salariés,

• aux entrepreneurs,

• aux personnes sans temps,

• aux personnes sans compétences,

• aux personnes sans audience,

• à tous les secteurs,

• et à presque toutes les situations,

alors, nous devenons prudents.

Une vraie méthode possède des limites.

• Un public.

• Un contexte.

• Un niveau de départ.

Une formation qui sait dire non à certains profils inspire souvent davantage confiance qu’une formation qui prétend convenir à tout le monde.

Deux formations traitant du même sujet peuvent avoir des valeurs très différentes parce qu’elles ne vendent pas la même chose.

• L’une peut contenir uniquement des vidéos.

• Une autre ajoute des exercices.

• Une autre fournit des modèles.

• Une autre propose des retours personnalisés.

• Une autre organise des sessions collectives.

• Une autre donne accès à une communauté.

Avant d’acheter, identifiez ce dont vous avez réellement besoin.

Si vous êtes très autonome, un excellent cours structuré peut être largement suffisant.

Si votre difficulté principale est le passage à l’action, 80 heures supplémentaires de vidéos ne résoudront peut-être rien.

Vous avez peut-être davantage besoin :

• d’échéances,

• d’un retour extérieur,

• d’un groupe,

• d’un mentor,

• ou simplement d’un cadre.

Ne payez pas pour plus de contenu lorsque votre problème est ailleurs.

Une formation coûte parfois cher.

Mais cher et trop cher ne veulent pas dire la même chose.

Une formation coûteuse qui résout un problème important et que vous appliquez réellement peut devenir un excellent investissement.

Une petite formation achetée impulsivement et jamais ouverte reste de l’argent gaspillé.

La bonne question n’est donc pas : « Est-ce que c’est cher ? »

Mais plutôt : « Quelle valeur cette compétence peut-elle avoir pour moi, et suis-je réellement en situation de l’utiliser ? »

Il faut également regarder ce que l’achat représente dans vos finances.

Une formation business ne devrait pas vous obliger à fragiliser votre sécurité financière pour apprendre à créer de la sécurité financière.

Si l’investissement vous place immédiatement sous une pression telle que vous devez absolument rentabiliser la formation dans les semaines suivantes, cette pression risque d’altérer vos décisions.

Pouvoir acheter quelque chose ne signifie pas nécessairement que c’est le bon moment pour l’acheter.

La manière dont une formation est vendue vous apprend parfois beaucoup sur la manière dont son créateur travaille.

Une échéance réelle n’est pas un problème.

Un nombre de places réellement limité non plus.

Une promotion véritable peut exister.

Le problème commence lorsque la pression est fabriquée.

• Compte à rebours qui recommence.

• Promotion « exceptionnelle » disponible toute l’année.

• Places prétendument limitées dans un produit entièrement automatisé.

• Messages répétés laissant entendre que votre hésitation révèle un manque de courage.

• Culpabilisation.

• Peur de manquer.

• Promesses démesurées.

Une bonne vente peut créer de l’envie. Elle n’a pas besoin d’empêcher la réflexion.

Chez DBE, nous considérons le droit au non comme un indicateur de qualité commerciale.

Vous devez pouvoir regarder une offre et décider sereinement : oui, non, ou pas maintenant.

Celui-ci ne concerne pas le formateur.

Il vous concerne.

Avant d’acheter une nouvelle formation, ouvrez votre bibliothèque actuelle.

• Combien de formations avez-vous déjà achetées ?

• Combien avez-vous terminées ?

• Combien avez-vous réellement appliquées ?

• Combien contiennent peut-être déjà la réponse au problème que vous essayez de résoudre ?

Il existe une forme discrète de procrastination entrepreneuriale : apprendre quelque chose de nouveau pour éviter d’exécuter quelque chose que l’on sait déjà.

Acheter donne l’impression d’avancer.

Appliquer est beaucoup moins confortable.

Avant chaque nouvel achat, posez-vous donc cette question : « Est-ce qu’il me manque réellement une connaissance, ou est-ce qu’il me manque surtout de l’exécution ? »

La réponse peut vous faire économiser beaucoup de temps... et d’argent.

Voici une petite grille que vous pouvez conserver.

Avant un achat important, donnez une réponse honnête à ces huit questions :

1. Quel problème précis cette formation doit-elle résoudre pour moi ?

2. Puis-je expliquer en une phrase ce que j’y apprendrai réellement ?

3. Le formateur possède-t-il une expérience crédible sur ce sujet ?

4. Les preuves présentées correspondent-elles réellement au résultat qui m’intéresse ?

5. Les contraintes et limites sont-elles expliquées ?

6. Ai-je le temps d’appliquer cette formation maintenant ?

7. Ai-je déjà une ressource qui pourrait répondre au même besoin ?

8. Si cette offre n’était plus disponible demain, regretterais-je réellement de ne pas l’avoir achetée… ou seulement d’avoir manqué une promotion ?

Cette dernière question est particulièrement intéressante. Elle sépare souvent le besoin réel de la peur de manquer.

Après votre analyse, vous pouvez arriver à trois conclusions.

Oui

• Le besoin est clair.

• Le programme correspond.

• Vous avez vérifié le formateur.

• Vous avez le temps.

• Vous avez les moyens.

• Vous savez pourquoi vous achetez.

Très bien.

Non

• Le programme ne correspond pas à votre situation.

• Le discours vous semble trop vague.

• Vous possédez déjà les compétences.

• Ou vous n’êtes simplement pas convaincu.

Très bien aussi.

Pas maintenant

C’est probablement la réponse la plus sous-estimée. La formation peut être excellente. Mais :

• Vous avez déjà un projet en cours.

• Une autre formation à terminer.

• Peu de disponibilité.

• Ou une priorité financière plus importante.

Dire « pas maintenant » n’est pas renoncer.

C’est parfois simplement protéger votre capacité à vraiment utiliser ce que vous achetez.

Cette rubrique ne sera pas conçue comme un catalogue d’offres auxquelles nous donnerions systématiquement cinq étoiles.

Nous voulons utiliser une logique différente.

Lorsque nous analyserons un outil, une formation ou une opportunité, nous chercherons notamment à comprendre :

• ce que c’est réellement ;

• quel problème cela résout ;

• à qui cela peut convenir ;

• à qui cela ne convient probablement pas ;

• ce que l’offre demande réellement en temps, compétences ou organisation ;

• ses forces ;

• ses limites ;

• et les alternatives possibles.

Lorsque nous aurons réellement testé une solution, nous le dirons.

Lorsque notre analyse reposera uniquement sur les informations disponibles, nous le dirons également.

Lorsqu’un lien est affilié ou qu’une relation commerciale existe, nous l’indiquerons.

Et si nous estimons qu’une solution n’est pas adaptée, nous voulons pouvoir l’écrire même lorsqu’une commission serait possible.

Parce que l’objectif n’est pas que chaque lecteur achète.

L’objectif est qu’il décide mieux.

Il existe finalement un test beaucoup plus simple que tous les autres.

• Après avoir suivi une partie d’une formation, êtes-vous davantage capable de faire quelque chose ?

• Votre compréhension s’améliore-t-elle ?

• Vos décisions deviennent-elles plus précises ?

• Avez-vous produit quelque chose ?

• Parlé à un client ?

• Créé une offre ?

• Corrigé une erreur ?

• Pris une décision ?

Une formation business ne devrait pas uniquement augmenter le nombre de choses que vous savez.

Elle devrait progressivement augmenter le nombre de choses que vous êtes capable de faire.

C’est là que l’information commence à devenir une compétence.

Ne demandez pas seulement :

« Cette formation est-elle bonne ? »

Demandez plutôt :

« Est-ce la bonne formation, pour le bon problème, au bon moment, pour moi ? »

• Analysez la promesse.

• Regardez le programme.

• Vérifiez le formateur.

• Interrogez les preuves.

• Cherchez les limites.

• Évaluez le coût réel en temps et en énergie.

• Regardez ce que vous possédez déjà.

Puis décidez. Sans pression. Sans peur de passer à côté.

Sans avoir besoin de transformer chaque occasion d’apprendre en achat.

Une formation sérieuse doit pouvoir supporter votre réflexion.

Si une offre ne fonctionne que tant que vous n’avez pas le temps de réfléchir, ce n’est peut-être pas votre hésitation qui pose problème.